Jika Anda menjual krim, serum, sabun, atau produk Skincare dan rambut lainnya secara online, memiliki rencana pemasaran dan merek Skincare yang mematikan adalah salah satu cara dengan dampak tertinggi untuk meningkatkan penjualan dan mengeluarkan produk Anda.
Rencana pemasaran yang sukses dapat mencakup kampanye di media sosial, bekerja dengan influencer, dan membuat konten—dan kami akan mencapainya!—tetapi ini dimulai dengan fondasi perusahaan Anda. Itu berarti merek Anda, deskripsi produk Anda, dan bagaimana Anda membedakan diri Anda dari pesaing.
Mengetahui suara unik bisnis Anda dan mengetahui kepada siapa Anda menjual adalah langkah pertama dalam mencari tahu cara memasarkan merek Anda. Setiap merek Skincare berbeda dalam memilih pelanggannya, penampilannya, dan pemilihan produknya.
Yang mengatakan, ada ciri-ciri bersama di seluruh perusahaan Skincare, dan ada baiknya memeriksa kesamaan yang paling bermakna untuk ditanyakan: Seperti apa seharusnya halaman produk itu? Detail apa yang ingin disorot pelanggan? Bagaimana pelanggan menemukan produk favorit mereka berikutnya?
Dalam ikhtisar ini, kita akan menyelami semua itu dan lebih banyak lagi. Tapi mari kita mulai dengan mencari tahu siapa Anda dan pelanggan Anda.
Memahami merek Skincare Anda, pesaing Anda, dan target pasar Anda
Memutuskan apa sebenarnya merek Anda dan siapa yang akan membelinya adalah langkah pertama dari pemasaran Anda. Anda tidak dapat memberi tahu calon pelanggan apa yang diharapkan dari lini Skincare Anda sampai Anda menentukan dengan tepat apa yang Anda jual dan mengapa.
Tentukan merek Skincare Anda
Merek Anda bukan hanya logo dan nama bisnis Anda. Ini mencakup hal-hal itu, tetapi juga mendefinisikan proposisi nilai Anda . Itu berarti mencari tahu apa yang dapat Anda tawarkan sebagai manfaat bagi pelanggan saat mereka menggunakan produk Anda. Proposisi nilai Anda harus spesifik, membedakan Anda dari pesaing, dan memberi tahu pembeli masalah apa, atau “titik sakit”, yang dapat Anda pecahkan untuk mereka.
Beberapa pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri:
- Apa yang bisa dilakukan produk Anda yang tidak bisa dilakukan orang lain? Apakah mereka lebih mudah digunakan atau lebih efektif daripada pesaing Anda?
- Masalah kulit, kebersihan, atau kosmetik apa yang dapat diperbaiki atau ditingkatkan oleh produk Anda?
- Apa yang membuat lini Skincare Anda unik? Apakah Anda menggunakan bahan khusus atau alami? Apakah Anda memiliki komitmen terhadap praktik ramah lingkungan?
Anda harus tepat. Menjadikan merek Anda “Skincare terbaik di dunia!” tidak jelas, terlalu megah, dan tidak benar-benar memberi tahu pelanggan apa pun tentang produk Anda. Tetapi sesuatu seperti, “Skincare bersih yang terbuat dari bahan-bahan terbaik” memberi tahu orang-orang bahwa Anda memiliki komitmen untuk menggunakan bahan-bahan alami berkualitas tinggi dan bahwa Anda akan transparan tentang apa yang ada dalam produk Anda.
Ambil Glossier, misalnya. Merek tersebut menandai dirinya sebagai “The New Beauty Essentials” dan “Produk Skincare & Kecantikan yang Terinspirasi oleh Kehidupan Nyata.” Itu memberitahu pelanggan untuk mengharapkan sesuatu yang mudah digunakan, dan bahwa merek tersebut menawarkan koleksi dasar Skincare seperti pembersih dan pelembab. The Ordinary menyebut dirinya sebagai “Formulasi Klinis dengan Integritas,” yang memberitahu kita untuk mengharapkan produk yang teruji dengan baik dengan hasil yang terbukti yang membuat Anda membayangkan seseorang dalam jas lab. Ini membawa branding itu ke kemasannya, yang menampilkan tampilan bersih yang menyoroti bahan aktif di setiap produk.
Coba cari berbagai merek Skincare besar untuk melihat bagaimana slogan dan desain mereka saling terkait.
Sumber daya
- Cara Membangun Merek
Daftar Bacaan Gratis: Bagaimana Merek Bisnis Anda
Merek yang bagus dapat membantu produk Anda menonjol dari yang lain. Dapatkan kursus kilat dalam branding bisnis kecil dengan daftar artikel berdampak tinggi gratis kami yang dikuratori.
Dapatkan daftar bacaan Branding kami dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda.
Hampir sampai: silakan masukkan email Anda di bawah ini untuk mendapatkan akses instan.
Kami juga akan mengirimi Anda pembaruan tentang panduan pendidikan baru dan kisah sukses dari buletin Shopify. Kami membenci SPAM dan berjanji untuk menjaga alamat email Anda tetap aman.
Terima kasih telah berlangganan. Anda akan segera mulai menerima kiat dan sumber daya gratis. Sementara itu, mulailah membangun toko Anda dengan uji coba Shopify 14 hari gratis.
Ketahui pasar Skincare
Item berikutnya dalam daftar periksa Anda adalah memutuskan siapa pelanggan Anda dan apa yang dilakukan pesaing Anda. Ini adalah kunci untuk memulai kampanye pemasaran apa pun, karena Anda tidak ingin membuang waktu dan uang yang berharga untuk mencoba menjual kepada orang-orang yang bahkan tidak tertarik dengan Skincare. Misalnya, Anda mungkin akan kesulitan memasarkan serum anti-penuaan kepada remaja.
Mengetahui audiens inti Anda akan membantu Anda lebih jauh ke depan saat Anda menambahkan lebih banyak produk, karena Anda sudah tahu apa yang ingin dilihat pelanggan Anda.
Luangkan waktu sejenak untuk bertanya pada diri sendiri:
- Berapa usia, jenis kelamin, etnis, dan tingkat pendapatan pelanggan Anda?
- Apa minat dan hobi mereka?
- Di mana mereka tinggal?
- Platform media sosial apa yang paling sering mereka gunakan?
- Apa yang mereka inginkan dari produk Skincare yang mereka gunakan?
- Produk apa yang mereka gunakan saat ini?
- Apa yang akan memotivasi mereka untuk mencoba produk baru?
Anda dapat masuk lebih dalam dengan menganalisis basis data pelanggan Anda yang sudah ada, mensurvei pelanggan Anda dengan alat seperti SurveyMonkey , atau dengan mencari data industri pihak ketiga.
Untuk mendapatkan gambaran tentang pasar pesaing, lihat situs web, iklan, dan posting media sosial mereka untuk melihat bagaimana mereka menjual. Seperti apa model-modelnya? Di lingkungan apa mereka menempatkan produk mereka? Apakah mereka menyampaikan rasa mewah, atau sesuatu yang lebih terjangkau?
Sumber daya
- Menemukan Pelanggan Ideal Anda
Tulis deskripsi produk pembunuh untuk menjual produk Skincare dengan lebih mudah
Komponen kunci dari pemasaran yang efektif adalah kemampuan Anda untuk memahami dan melawan keberatan utama pelanggan Anda—seperti, alasan apa pun yang akan membuat mereka ragu-ragu untuk menyelesaikan pembelian. Menampar gambar produk dan tombol Beli Sekarang berwarna cerah tidak akan cukup, terutama jika Anda menjual produk Skincare mewah.
Ketakutan pelanggan memainkan peran yang menentukan apakah mereka memilih untuk membeli atau tidak. Untuk sebagian besar jenis produk Skincare, ketakutan terbesar orang adalah “Apakah ini akan berhasil?” Orang-orang menginginkan bukti, tetapi mereka berada di rumah mereka, duduk di depan layar mereka, tidak dapat mencoba produknya. Bagaimana Anda bisa menghilangkan ketakutan itu dan memberikan bukti nyata bahwa mereka harus Tambahkan ke Keranjang?
Menulis deskripsi produk terperinci yang mengatasi segala kemungkinan keberatan yang dimiliki pelanggan akan memberi mereka kepercayaan diri untuk membeli.
Apa hasil untuk produk Skincare Anda?
Orang tidak membeli produk, mereka membeli hasil. Pelanggan mencari solusi yang dapat membantu mereka—produk Anda kebetulan menjadi alat yang mereka gunakan untuk mencapainya.
Sebagai contoh, minat pelanggan pada perawatan jerawat tidak ada hubungannya dengan kegairahan mengisi lemari obat mereka dengan produk lain. Mereka membeli produk tersebut karena ingin mengobati dan menghilangkan jerawat mereka.
Perusahaan secara alami menganggap produk mereka sebagai kumpulan fitur. Fitur penting, tetapi untuk benar-benar berhasil, penjual Skincare harus mulai memikirkan apa yang pada akhirnya diinginkan pelanggan mereka dan apa yang ingin mereka capai dengan menggunakan produk mereka.
Ambil deskripsi produk ini untuk masker lembar malam hari anti-penuaan dari Estée Lauder.
Tidak ada dalam salinan ini yang benar-benar memberi tahu pelanggan apa yang akan dilakukan topeng itu. Ini menjanjikan “kelembaban awet muda,” tetapi apakah itu berarti itu hanya pelembab atau apakah itu mengatasi garis-garis halus dan kerutan? Apakah “membantu mengunci kelembapan” berarti menggantikan krim malam hari? Kata-kata seperti “lebih segar” atau “diperbarui” terdengar bagus, tetapi tidak jelas.
Di sisi lain, perawatan jerawat dari Origins ini lebih jelas tentang apa yang dilakukan produk.
Deskripsi tersebut memberi tahu pembeli bahwa produk tersebut bekerja dengan menghilangkan minyak dan memperbaiki perubahan warna—persis seperti yang mungkin dicari oleh seseorang yang berjerawat.
Atau lihat krim mata ini dari Dr.Jart+ .
Deskripsi dengan jelas menyatakan hasilnya, yaitu kelembaban dan kecerahan lingkaran hitam.
Deskripsi Anda tidak perlu panjang, rumit, atau puitis—cukup beri tahu pelanggan apa yang diharapkan.
Untuk membuat harapan lebih jelas, disarankan untuk menyertakan petunjuk tentang cara menggunakan produk di samping deskripsi.
Bahan produk Skincare
Mampu melihat daftar lengkap bahan produk semakin menjadi prioritas bagi konsumen. Perusahaan Skincare perlu beradaptasi dengan permintaan baru dan berkembang ini dari pelanggan agar transparan tentang produk mereka.
Kita sering melihat perusahaan Skincare menyediakan sebagian daftar bahan, tetapi memilih untuk tidak mengungkapkan sisanya. Tapi ini mungkin bukan pilihan terbaik. Daftar semua bahan adalah cara yang baik untuk membangun kepercayaan dengan calon pelanggan: Anda menunjukkan bahwa Anda tidak menyembunyikan apa pun dan bahwa Anda mendukung formulasi pilihan Anda.
Lihatlah minyak wajah yang dijual oleh Net-A-Porter ini , misalnya. Ini mencantumkan setiap bahan dan menggunakan tanda kurung untuk menjelaskan beberapa kata yang terdengar lebih membingungkan. Perlu dicatat bahwa Anda juga tidak perlu menggunakan promosi yang berlebihan. Cukup daftar bahan di tab atau bagian terpisah sudah cukup untuk mendapatkan kepercayaan dengan pelanggan.
Jika bagian dari merek Anda menggunakan bahan-bahan alami, ini adalah cara yang bagus untuk mengomunikasikannya. Tetapi jika itu bukan gaya Anda, tidak apa-apa juga. Produk yang memiliki bahan-bahan yang tidak 100% alami, seperti pengawet, tidak selalu menjual kurang dari alternatif yang sepenuhnya alami—mereka hanya menarik segmen pelanggan yang berbeda. Sekali lagi, transparansi adalah yang terpenting di sini.
Anda juga dapat menyorot bahan apa yang tidak Anda sertakan. Di situs web Sephora, misalnya, ada bagian Info Bahan di deskripsi produk. Ini digunakan untuk mencatat apakah suatu produk memiliki atau tidak memiliki bahan kontroversial, seperti ftalat (digunakan dalam plastik), paraben (pengawet), dan sulfat (sering ditemukan dalam produk perawatan rambut). Ini adalah informasi yang berguna bagi siapa saja yang mencari produk yang menghindari bahan-bahan ini. Toko ini juga memiliki sebutan Clean at Sephora untuk produk yang bebas dari daftar bahan kontroversial.
Anda juga dapat menyoroti apakah produk Anda vegan atau bebas dari kekejaman.
Berikan bukti dan ulasan untuk produk Skincare Anda
Tidak ada cara yang lebih baik untuk menunjukkan bahwa produk Anda berfungsi selain dengan hasil pelanggan yang sebenarnya. Jika produk Anda telah diuji oleh dokter kulit, sebutkan ini di halaman produk Anda , dan mungkin bahkan tambahkan lencana atau gambar untuk lebih memamerkannya.
Kita dapat mengambil contoh lain dari Estée Lauder. Pada produk ini, ada salinan khusus dalam deskripsi produk yang menyoroti manfaat positif yang dilihat oleh wanita dari semua etnis.
Meskipun ukuran sampelnya rendah—dan perhatikan bahwa mereknya transparan—hal ini tetap memberikan kepastian bagi pelanggan.
Cara mudah untuk mendapatkan umpan balik semacam ini adalah dengan membiarkan pelanggan meninggalkan ulasan, yang terbukti membantu meyakinkan pembeli untuk melakukan pembelian .
Dapat dimengerti jika Anda khawatir tentang ulasan negatif, tetapi ulasan yang kurang bagus pun dapat menciptakan kepercayaan, karena menunjukkan bahwa Anda tidak mengedit atau menyembunyikan kritik.
Sephora menggunakan ini untuk keuntungannya dengan membiarkan siapa pun yang memiliki akun meninggalkan ulasan.
Pelanggan tidak hanya menilai produk dan menulis pemikiran mereka, mereka juga dapat memasukkan gambar tentang bagaimana produk tersebut mempengaruhi kulit atau rambut mereka. Plus, setiap pengguna dapat membagikan jenis kulit dan rambut mereka sehingga pelanggan dapat merasa lebih percaya diri bahwa ulasan tersebut juga berlaku untuk mereka. Anda juga dapat mengurutkan produk berdasarkan apa yang dinilai paling tinggi. Gabungkan semuanya, dan pelanggan Sephora melakukan pemasaran sendiri.
Cara memasarkan produk Skincare secara online
Oke, jadi Anda tahu merek Anda, pelanggan Anda, dan Anda memiliki deskripsi produk yang dipoles. Saatnya berbagi dengan dunia. Bahkan bisnis dengan produk yang luar biasa dapat berjuang untuk menghasilkan penjualan jika strategi pemasaran mereka tidak tepat sasaran.
Ini adalah ikhtisar dari berbagai jenis pemasaran yang dapat Anda terapkan untuk mendapatkan perhatian pada produk Skincare Anda.
Pemasaran media sosial untuk Skincare
Pemasaran media sosial untuk merek Skincare Anda dapat menjadi cara yang bagus untuk menghasilkan penjualan, membangun kesadaran merek, menemukan influencer untuk diajak bekerja sama, dan membangun pengikut setia pelanggan. Yang terbaik dari semuanya, semuanya gratis untuk digunakan, kecuali jika Anda mempelajari iklan berbayar.
Tetapi memulai dengan strategi media sosial bisa menjadi hal yang menakutkan. Ada banyak platform yang bersaing untuk mendapatkan bola mata dan mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Jadi, langkah pertama adalah tidak membanjiri diri sendiri.
Beberapa platform yang bisa Anda coba antara lain:
- TIK tok
- Indonesia
- Snapchat
Ada lebih banyak situs khusus, seperti Tumblr, tetapi yang di atas adalah opsi paling populer dengan audiens terbesar dan merupakan tempat terbaik untuk memulai.
Setiap platform memiliki gaya kontennya sendiri, akun yang dibuat khusus untuk bisnis, dan opsi periklanan swalayan bawaan. Penonton TikTok, misalnya, sangat menghargai keaslian dan melihat wajah-wajah yang familiar. Di Facebook, Anda bisa menjadi sangat spesifik dan terperinci saat memilih siapa yang akan ditargetkan oleh iklan. Sementara Snapchat dan TikTok sepenuhnya berbasis video, Facebook, Twitter, dan Instagram memungkinkan Anda menggabungkan video dan gambar diam.
Dengan begitu banyak platform di ujung jari Anda, penting untuk tidak meregangkan diri terlalu kurus. Mencoba menggunakan setiap platform sekaligus adalah resep untuk konten yang kelelahan dan setengah hati yang tidak akan mendorong keterlibatan yang Anda cari. Lebih baik menjadi sangat efektif hanya pada satu atau dua platform daripada berjuang untuk mencoba dan mengikuti semuanya, terutama jika Anda memiliki tim kecil atau bekerja sendiri.
Jadi untuk memulai, identifikasi satu atau dua platform yang ingin Anda hadiri dan lihat apa yang dilakukan pesaing dan bagaimana mereka menggunakan platform yang berbeda dengan cara yang berbeda.
Untuk setiap platform, Anda ingin memutuskan:
- Apa yang Anda harapkan dari platform (lebih banyak penjualan atau kesadaran merek, misalnya)
- Siapa target audiens Anda?
- Apa tujuan Anda (misalnya, sejumlah pengikut atau posting keterlibatan dalam enam bulan)
- Konten seperti apa yang akan Anda buat dalam keahlian Anda
Menetapkan niat ini akan membuat Anda tetap di jalur dan membantu Anda memutuskan nanti apakah strategi Anda berhasil atau apakah ada penyesuaian yang harus dilakukan.
Adapun apa yang sebenarnya harus diposting, mari kita lihat beberapa contoh.
Tunjukkan cara kerja produk Anda
Purl Beauty telah menarik 1,3 juta pengikut di TikTok dengan akunnya @Facialmasklab . Ia menggunakan akun ini untuk memasarkan mesin maskernya, yang memungkinkan pengguna membuat masker wajah mereka sendiri di rumah. Dalam video populernya, ia menunjukkan cara membuat masker menggunakan berbagai macam bahan, seperti yang ini menggunakan teh hijau matcha . Video-video tersebut memberikan inspirasi cara menggunakan mesin dan memuaskan untuk ditonton. Hal ini dapat dilakukan dengan menunjukkan, misalnya, cara mengaplikasikan pembersih, penghapus riasan yang menghilangkan tampilan glam, atau cara menggunakan roller wajah.
Hari-hari penting dan tag trending
Pada hari tertentu di media sosial, ada semacam kesempatan untuk ditandai. Untuk #NationalCoffeeDay, Lush membagikan foto dan tautan ke topeng Cup O’ Coffee di Twitter. Ini adalah cara yang menyenangkan untuk memasukkan hash yang sedang tren ke dalam pemasaran Anda dan mendapatkan momentum. Apakah Anda memiliki sabun berbentuk donat? Hari Donat Nasional jatuh pada bulan Juni. Apakah Anda menggunakan produk alami? Hari Kecantikan Bersih Nasional jatuh pada bulan Juli. Lihat situs web ini untuk rencana hari nasional lainnya.
Konten yang dibuat pengguna dan influencer
Jika pelanggan Anda menemukan Anda di media sosial, Anda mungkin menemukan diri Anda ditandai oleh orang-orang yang memposting tentang produk Anda sendiri. Ini bisa sangat memvalidasi dan menarik untuk dilihat. Ketika ini terjadi di Instagram, misalnya, Anda dapat dengan mudah memposting ulang sesuatu ke Stories Anda. Jika tidak, etiket terbaik adalah menjangkau dan meminta izin untuk memposting ulang, selalu memberikan kredit kepada pelanggan jika Anda mengunggah ulang postingan mereka. Anda bahkan dapat mendorong posting pelanggan dengan menawarkan kode diskon untuk orang yang melakukannya. Cara lain untuk menjalankan konten ini adalah dengan mengontrak influencer atau mengirimkan produk gratis. Berikut postingan Origins di Instagram yang memposting ulang gambar dari influencer kecantikan Safiyah Tasneem, yang dia posting setelah menerima produk gratis. Bonus postingan dari influencer mapan adalah postingan tersebut dipoles dan profesional, seperti di sini, di mana Tasneem mencocokkan kukunya dengan produk.
Jajak pendapat atau info
Jika Anda bingung ingin memposting apa, terkadang memposting pertanyaan saja bisa berhasil. Banyak platform memiliki opsi polling bawaan atau Anda bisa membuat orang menjawab di komentar. Ini mendorong keterlibatan dengan mendorong orang untuk berinteraksi dengan postingan Anda. Berikut adalah contoh Neutrogena memposting pertanyaan sederhana di Facebook menanyakan apakah orang ingat untuk melepas riasan mereka sebelum tidur, yang sangat cocok dengan tisu penghapus riasan.
Sumber daya
- Melampaui Suka dan Mengikuti: Cara Membuat Strategi Media Sosial yang Menjual
Pemasaran influencer untuk Skincare
Mari kita mulai dengan studi kasus: CeraVe. Sekarang dimiliki oleh L’Oréal, CeraVe adalah lini Skincare yang merawat jerawat dan telah ada sejak tahun 2005. Brandingnya condong ke arah klinis—tampilan sederhana yang menekankan pada formula yang dikembangkan bersama dokter kulit.
Pada tahun 2020, CeraVe memiliki momen viral ketika pencipta TikTok Hyram Yarbro, lebih dikenal sebagai @skincarebyhyram , menghipnotis merek tersebut dalam serangkaian pilihan Skincare toko obat. Yarbro mungkin bukan dokter kulit, tapi dia memiliki pengikut setia lebih dari enam juta orang yang memercayai saran Skincarenya. Rekomendasinya menghembuskan kehidupan baru ke dalam merek, menghasilkan liputan di Vogue , dan di BuzzFeed dan CNN . L’Oréal kemudian, dengan cerdas, mengontrak Yarbro untuk menjadi influencer berbayar, membuat konten video yang mempromosikan merek tersebut.
Anda mungkin tidak memiliki anggaran pemasaran L’Oréal atau sangat beruntung dipilih oleh seseorang yang sudah memiliki jutaan pengikut, tetapi ini menunjukkan kekuatan yang dimiliki influencer untuk menciptakan buzz dan bahkan menarik perhatian media.
Influencer biasanya dikategorikan berdasarkan berapa banyak pengikut yang mereka miliki. Berikut panduan umum.
- Nano-influencer: 1.000-10.000 pengikut
- Mikro-influencer: 10.000–100.000 pengikut
- Influencer tingkat menengah: 100.000–500.000 pengikut
- Makro-influencer: 500.000-1 juta pengikut
- Mega-influencer: 1 juta+ pengikut
Jumlah pengikut berkorelasi dengan seberapa banyak pembayaran yang dapat diperintahkan oleh influencer untuk mengambil sponsor. Influencer besar mungkin memiliki audiens terbesar, tetapi kesepakatan dengan mereka dapat mencapai enam angka dan mungkin harus melalui agen atau manajer. Kesepakatan ini akan lebih rumit tetapi memiliki jangkauan terluas.
Di sisi lain, influencer yang lebih kecil mengenakan biaya lebih sedikit dan Anda mungkin dapat menghubungi mereka hanya dengan mengirim pesan langsung atau email. Data juga menunjukkan bahwa nano-influencer memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada akun yang lebih besar—5% per posting dibandingkan dengan rata-rata 2,2% di seluruh spektrum influencer, menurut HypeAuditor .
Memilih influencer untuk diajak bekerja sama akan membutuhkan beberapa pekerjaan rumah. Coba cari tagar terkait Skincare di berbagai platform media sosial—TikTok, Instagram, dan Snapchat, misalnya—dan kenali orang-orang yang berpengaruh di ruang tersebut. Setelah Anda menemukan orang yang Anda minati, hubungi untuk menanyakan tentang tarif dan tentukan dengan siapa Anda ingin bekerja sama. Ingat, Anda menawarkan mereka, jadi beri tahu mereka mengapa menurut Anda merek Anda cocok untuk mereka.
Saat mencapai kesepakatan pemasaran influencer, penting untuk menetapkan ekspektasi—apakah Anda membayar untuk satu postingan feed? Sebuah cerita multi-bagian? Serangkaian video? Menjadi jelas tentang apa yang diharapkan dan memasukkannya ke dalam kontrak akan membuat semuanya lancar bagi semua orang yang terlibat.
Untuk Skincare, Anda dapat meminta influencer untuk menggunakan produk dalam video, atau memposting pembaruan rutin tentang cara kerja produk untuk mereka.
Anda juga dapat mencoba keberuntungan Anda hanya dengan mengirimkan produk gratis ke influencer. Di industri ini, influencer menyebut hadiah ini sebagai PR, dan ketika produk kecantikan atau Skincare dirilis, ada hype seputar siapa yang akan menerima item yang didambakan. Tapi, ini bisa menjadi pertaruhan. Banyak influencer dengan pengikut yang layak tidak akan memberikan posting positif hanya dengan imbalan produk gratis. Dan bahkan jika mereka memposting, tanpa pengaturan dan kontrak berbayar, Anda tidak dapat menjamin bahwa apa yang mereka posting akan positif, atau bahkan mereka akan memposting sama sekali.
Sumber daya
- Temukan Yang Paling Sesuai: Panduan Pemula Anda untuk Pemasaran Influencer pada tahun 2021
- 30+ Statistik Pemasaran Influencer untuk Dimiliki di Radar Anda (2021)
Pemasaran konten untuk Skincare
Membuat konten di samping produk Anda dapat menjadi cara cerdas untuk mengarahkan lalu lintas dan membangun kepercayaan dengan menunjukkan pengetahuan Anda. Lebih dari separuh pemasar memasukkan pemasaran konten dalam campuran, dan ini adalah cara yang solid untuk mendorong keterlibatan dan lalu lintas SEO, dan membangun merek Anda. Bahkan ada orang yang berhasil mengubah blog menjadi bisnis besar .
Jika Anda menjalankan bisnis Skincare, Anda mungkin penuh dengan informasi berguna yang ingin diketahui pelanggan Anda. Blogging tentang itu adalah cara alami untuk berbagi informasi itu.
Sebagai studi kasus, lihatlah Dermstore. Pengecer online, yang menjual segala sesuatu yang berhubungan dengan Skincare dan rambut, menjalankan blog yang menjawab pertanyaan umum yang kemungkinan besar sudah diketik pelanggannya di Google, seperti, “ bagaimana melembabkan rambut kering ”, “ apa yang dilakukan peptida untuk kulit”, dan “ cara mengetahui jenis kulit Anda .” Menjawab pertanyaan seperti ini di blognya adalah cara cerdas untuk membuat Dermstore muncul di hasil pencarian, mendorong pandangan ke produknya secara bergantian.
Menggunakan keterampilan SEO (lebih lanjut tentang itu di bawah), Anda dapat melakukan brainstorming pertanyaan yang mungkin dimiliki pelanggan Anda dan mengatasinya di posting blog Anda sendiri. Ingatlah bahwa orang mencari informasi yang berguna, bukan hanya plug untuk produk, jadi gunakan keahlian Anda untuk membantu mereka. Mainkan juga kekuatan Anda. Jika produk Anda menekankan bahan-bahan tertentu, Anda dapat menulis tentang apa sebenarnya bahan-bahan tersebut dan bagaimana mereka mendukung kesehatan kulit atau rambut. Mungkin Anda memiliki tips dan trik hebat tentang cara membangun rutinitas Skincare. Pikirkan semua masalah yang Anda coba atasi dengan produk Anda dan bagaimana Anda dapat mengubahnya menjadi konten yang dapat digunakan pelanggan Anda.
Sumber daya
- 8 Blog Brilian yang Dijalankan oleh Toko E-niaga (Dan Apa yang Dapat Anda Pelajari Dari Mereka)
- Bagaimana Blog Menjadi Toko Fisik dalam Dua Tahun
- Cara Memulai Blog yang Dapat Anda Tumbuhkan Menjadi Bisnis
Pemasaran SEO untuk Skincare
Diperkirakan sepertiga dari lalu lintas Anda dapat datang melalui pengoptimalan mesin telusur, jadi ini bukan sesuatu yang bisa diabaikan. Premis dasar pemasaran SEO adalah memastikan bahwa ketika calon pelanggan mencari produk atau informasi Skincare, mereka dapat dengan mudah menemukan situs Anda.
Optimisasi mesin pencari adalah seni dan keterampilan yang sebagian orang mendedikasikan seluruh karir mereka, tetapi Anda tidak harus menjadi seorang jenius SEO untuk memulai.
Hal pertama yang perlu dipertimbangkan adalah istilah pencarian apa yang menurut Anda akan membawa pelanggan ke situs Anda. Jika Anda mulai mengetik “Skincare” ke dalam bilah pencarian Google, Anda sudah dapat mulai melihat beberapa istilah pencarian populer.
Anda juga dapat menggunakan alat yang lebih canggih, seperti Penjelajah Kata Kunci Moz atau Ahrefs , untuk menentukan istilah penelusuran yang akan dioptimalkan.
Baca daftar periksa SEO ini untuk melihat bagaimana Anda dapat membuat situs Anda mudah ditemukan di mesin pencari.
Sumber daya
- SEO Adalah Tentang Manusia Pertama, Mesin Pencari Kedua
- 7 Alat SEO Gratis dan Sederhana untuk Pemilik Bisnis Bootstrap
Pemasaran SMS untuk Skincare
“SMS” adalah singkatan dari “Layanan Pesan Singkat,” tapi kita semua tahu itu lebih baik hanya sebagai SMS. Dengan begitu banyak kotak masuk orang yang diisi dengan email promosi, pemasaran SMS adalah cara yang bagus untuk mengurangi kebisingan dan menyampaikan pesan Anda langsung ke telepon pelanggan Anda.
Bushbalm , merek Skincare, berhasil menggunakan pemasaran SMS untuk melakukan hal itu. Menggunakan alat Shopify , Bushbalm menangkap nomor telepon, dengan persetujuan setiap pelanggan, saat checkout.
Anda dapat menggunakan metode pemasaran ini untuk mempromosikan produk, mengumumkan penjualan dan diskon, dan membangun loyalitas pelanggan. Menurut Gartner, tarif terbuka pemasaran SMS setinggi 98% , dibandingkan dengan 25% untuk email.
Keuntungannya di sini adalah karena ini adalah gaya pemasaran opt-in, orang-orang yang mendaftar untuk pesan teks benar-benar ingin mendengar kabar dari Anda. Anda dapat membuat daftar kontak yang lebih kecil dibandingkan dengan email, tetapi juga merupakan daftar pelanggan Anda yang paling setia.
Kelemahannya adalah bahwa pemasaran SMS bisa mahal. Menggunakan perangkat lunak SMS dapat dikenakan biaya $0,50-$1,75 per pesan, tetapi ini dapat membuahkan hasil. Bushbalm melihat pengembalian $ 1,30 per SMS yang dikirim.
Ada juga legalitas untuk dipertimbangkan. Pemasaran SMS harus mematuhi Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon (TCPA), tetapi kabar baiknya adalah bahwa aplikasi pemasaran SMS Shopify sudah sesuai dengan TCPA.
Beberapa aplikasi untuk dicoba meliputi:
- Nota bene
- SMSBump
- Penuh perhatian
- Banyak Obrolan
Sumber daya
- Bagaimana Pemasaran SMS Memotong Kebisingan—Ditambah 4 Contoh untuk Dicoba
Dari ide menjadi tindakan
Anda sekarang harus diperlengkapi dengan baik untuk menjalankan rencana pemasaran Skincare Anda. Anda telah belajar bagaimana membuat deskripsi produk Anda menarik dan bagaimana mendapatkan lebih banyak perhatian ke situs Anda. Tapi jangan berhenti di situ! Teruslah meneliti apa yang sedang dilakukan oleh merek Skincare lainnya dan teruslah bereksperimen.
FAQ pemasaran Skincare
Bagaimana cara mengiklankan produk Skincare saya?
Ada banyak pilihan untuk mengiklankan produk Skincare Anda. Anda dapat memasarkan produk Anda di media sosial, dengan penargetan SEO, dengan SMS, menggunakan influencer, atau dengan pemasaran konten. Anda bisa mencoba iklan media sosial, seperti di Facebook atau Instagram , atau membeli iklan di Google .
Apakah bisnis Skincare menguntungkan?
Itu bisa! Ada banyak contoh bisnis Skincare yang sukses di luar sana dan rencana pemasaran yang solid dapat membantu Anda menjadi salah satunya.
Apa target pasar untuk produk Skincare?
Target pasar untuk produk Skincare Anda akan bervariasi tergantung pada apa yang Anda jual. Beberapa merek menargetkan orang dewasa yang lebih tua dengan perawatan anti-penuaan, sementara yang lain membuat produk khusus untuk pria.
Apakah ada pasar untuk produk Skincare?
Benar-benar ada pasar untuk produk Skincare. Menentukan target pelanggan Anda akan membantu Anda menemukan pasar yang tepat untuk produk Anda.